多次“出圈”的尚客优，做对了什么？
2023-07-27 17:51:09
律法网
(资料图片仅供参考)
在全国1899座城市拥有3000余家门店的尚客优酒店，在暑期旅游高峰期间化身“小城地道美食美景推荐官”，在全国各地开展了吃喝玩乐“一条龙”的推荐服务。正值2023青岛啤酒节举办期间，尚客优将啤酒节“搬到”自家下属品牌酒店中，吸引网红达人现场打卡，抖音热度超过192.5万，冲进相关实时热搜榜单，为门店带来了33.32%的出租率提升，获得住客与投资人的一致好评。
从五月份至今，尚客优品牌通过“包在尚客优”“错峰赴小城”“淄博烧烤局”“520全国小城活力报告”“1起回家吧”“尚客优啤酒嘉年华”等多个爆款活动案例成功“出圈”。
引领酒旅行业回暖，打造个性化服务满足新需求
尚客优启动了全国范围的品牌升级，全力赋能门店、倾斜总部资源、深挖小城基因，让住客可以在不同城市的尚客优体验到当地特色、酒店特色、服务特色，从而对品牌产生认同感。
为了提升游客在不同城市的旅游体验，尚客优还推出了“你不知道的，小城都有答案”的年度主题，在官方微信公众号中发布小城美食推荐专栏，首期发布《寻味小城：青岛篇》，提高住客旅行体验。
以热门旅游目的地与大众美食为切入点，尚客优在今年旅游季成功提高了品牌流量，并且通过提升运营标准满足住客的个性化体验需求。
深度结合小城“基因”，为暑期消费复苏助力
携程数据显示，小城短途游正在成为“暑期游”的主流。在这样的热度下，“尚客优啤酒嘉年华”活动充分实现了借势营销，以当地门店为品牌阵地，开展啤酒品鉴、美食品尝、咖啡体验等丰富多彩的节目和活动，不仅面向游客住客，也邀请了众多投资人及潜在投资人参加，住客和游客只需入住酒店或出示会员卡即可参加活动；投资者则可以从中看到集团对门店的支持，从而更放心地加盟尚客优酒店。
