国网甘肃电力:全景式“阳光业扩”为嘉酒机场复航添“电动力”
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9月7日上午,随着厦门航空MF8211航班平稳降落,标志着嘉峪关酒泉机场停航施工5个多月后正式复航,以崭新面貌开启服务酒嘉两市经济社会发展新征程,同时也标志着国网甘肃省电力公司为机场顺利复航提供坚强可靠电力保障的工作任务取得阶段性成果。
国网嘉峪关供电公司客户经理排查客户电力设备隐患
近年来,伴随旅客吞吐量的不断攀升,嘉峪关酒泉机场硬件设施不足与提升服务保障能力方面的矛盾日益突出。为全面提升机场保障能力、运行效率和服务水平,今年3月正式停航施工。嘉峪关酒泉机场改扩建项目总投资12.13亿元,经过5个多月紧张施工,完成跑道、机坪、塔台等相关工程,可满足2030年旅客吞吐量160万人次、货邮吞吐量1万吨、年飞机起降1.5万架次的要求。机场改扩建工程是甘肃省“十四五”期间省列重大项目,作为城市经济发展的“先行官”,国网甘肃省电力公司在电网建设、保障电力供应等方面统筹发力,提供“保障+服务”双重助力,为重大项目建设提供坚强的供电服务保障。
“为快速响应重大工程项目建设用电需求,我们不断优化服务流程,成立机场供电服务专班,深度参与各个环节,在项目供电工程实施过程中,提供用电报装‘事前接入、事中指导、事后保障’的全方位服务。推行了‘一体服务、一证通办、一次告知、一次勘查、一次审批、一次验收、一网办结’的‘七个一加速办’业扩报装服务模式,打造‘获得电力’样板工程。”国网嘉峪关供电公司市场营销部客户经理魏沁介绍道。
自嘉峪关酒泉机场扩建项目建设以来,国网甘肃省电力公司“多部门联动”服务重大项目,反复现场勘查,综合投资、工期、保障等多方因素,选定最佳接入方案。深化“政企协同”办电,全面推广“刷脸办电”、在线获取电子证照等功能,将“一证受理”升级为“一证通办”,实现纸质资料“零”提交。固化现场勘查流程、勘查要素、勘察标准,发挥“一体服务”专业协同优势,营销、配网及建设专业人员一次勘查明确最优供电方案、带电作业条件及业扩配套项目可研初设,避免重复勘察。同时依托《客户受电工程验收指引》,做到验收项目一次覆盖、存在问题一次提出,避免因验收标准、验收范围不统一造成多次验收、重复整改的问题,主动服务贯穿客户工程实施全过程,提高验收一次通过率。通过横向支撑配合、纵向支撑联动,开辟重大项目电力服务机场扩建项目“绿色高速通道”。
同时,该公司与政府相关部门建立政企协同机制,及时掌握机场扩建项目相关情况,结合项目实际积极谋划、改机服务方式,完善服务措施,对工程进度、用电需求及时掌握,实现各项服务无缝对接。在项目全过程中紧盯既定目标任务、重要时间节点,全力抢时间、抓进度,确保嘉峪关酒泉机场如期复航。据统计,从机场扩建项目立项以来,国网嘉峪关供电公司累计开展上门服务26次,协助机场解决各类问题12批次。
据悉,今年,国网甘肃省电力公司紧扣“三抓三促”“提质提速”工作主线,全力做好“14+370”省、市、县重点督办项目供电服务保障。各级包抓领导走访重大项目累计560余次解决客户诉求,通过与客户零距离的沟通,了解项目建设进度,解决客户实际困难,推动重大项目安全有序建设和快速高效投运。同时深化全景式“阳光业扩”服务体系,主动对接地方发展规划,合理优化电网布局,实现电网规划与地方发展规划协同推进,主动协助客户办理项目前期各类手续,提高办电效率。并对各督办项目实行动态跟踪评价,及时建立大项目用电信息台账,分析项目投资效益、建设规模和发展前景,根据市场行情动态开展项目评价,推动重大项目服务走深走实。(李春莲姜欣蓉石钟文)